Livrare și transport
Livrare și servicii la Flamesa
La Flamesa acordăm prioritate calității serviciilor și procesării corecte a comenzilor. După plasarea comenzii, aceasta este pregătită și expediată în termen de 3–7 zile lucrătoare. Data exactă de expediere este indicată pe pagina produsului. Transportul în România este gratuit, iar returul este simplu.
Cum funcționează livrarea
După confirmarea comenzii, produsul este pregătit pentru expediere din depozitul nostru. Fiecare sobă pe peleti este verificată și ambalată cu grijă înainte de predarea către curier. Expedierea are loc în termen de 3–7 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produsului.
Expediere clară și transparentă
Comenzile Flamesa sunt expediate în termen de 3–7 zile lucrătoare. Pentru informații actualizate privind data de expediere, consultă pagina produsului.
Expediere 3–7 zile lucrătoareTransport gratuit și retur ușor
- Transport gratuit în România
- Retur în termen de 14 zile
- Ambalare sigură, rezistentă la șocuri
- Livrare până la adresa indicată
Livrări în Uniunea Europeană
Flamesa livrează și în alte țări din Uniunea Europeană. Termenul de expediere rămâne 3–7 zile lucrătoare, iar condițiile pot varia în funcție de destinație.
Întrebări frecvente
Când este expediată comanda mea?
Comenzile sunt expediate în termen de 3–7 zile lucrătoare. Data exactă de expediere este afișată pe pagina produsului.
Transportul este gratuit?
Da, transportul este gratuit în România. Returul este posibil în termen de 14 zile, conform legislației în vigoare.
Produsul ajunge în siguranță?
Da. Fiecare sobă este ambalată profesional și verificată înainte de expediere.
Este necesară asamblarea?
Majoritatea modelelor sunt livrate aproape complet asamblate. Sunt necesari doar câțiva pași simpli, fără unelte speciale.
Ai nevoie de ajutor?
Serviciul nostru de relații cu clienții este disponibil 7 zile pe săptămână, între 10:00 și 22:00. Ne poți contacta prin chat live sau e-mail: support@flamesa.ro.
Flamesa – expediere clară, fără promisiuni nerealiste.
